Servizi SaaS

Servizi SaaS

Messaggistica Istantanea "msg2wa.it" è un servizio SaaS che permette, utilizzando un client di posta (Outlook, Gmail, Libero, ect..) o una web mail, l'invio di messaggi, immagini JPEG e PDF a numeri di Messaggistica Istantanea (per es. WhatsApp, Telegram, Signal).

Attivazione servizio FREE

La compilazione di Attivazione FREE consente l'abilitazione di un account demo gratuito con 50 crediti  che permette l'invio di messaggi con allegato (Jpeg o PDF) per messaggio.
Per l'attivazione occorre indicare nel modulo: – nome e cognome – numero WhatsApp necessario per l'attivazione; – indirizzo e-mail autorizzato all'invio dei messaggi.

Procedura di Attivazione

Una volta compilato il modulo riceverete per email il codice di verifica e le credenziali di accesso all'area riservata (https://upgradeservizi.eu/), riceverete, inoltre, un messaggio WhatsApp dal numero 081 1930 6999 a cui occorre rispondere via WhatsApp con il codice di verifica.

Cosa fare se non si riceve la mail (spamm, etc.) ?

Con la compilazione di Attivazione FREE  viene comunque creato l'account con la user (email) e la password indicate in fase di registrazione; quindi accedete all'area riservata  (https://upgradeservizi.eu/) e leggete il codice di verifica (barra rossa) da indicare come risposta al messaggio ricevuto su WA.

Attivazione msg2wa.it

msg2wa.it è un servizio SaaS che permette, utilizzando un client di posta (Outlook, Gmail, Libero, etc.) o una web mail, l'invio di messaggi di testo, immagini JPEG e PDF a numeri WhatsApp.

Vantaggi

msg2wa: attivazione immediata WAB: WhatsApp richiede la certificazione della numerazione con tempi che possono variare da ore a giorni.
msg2wa: messaggi liberi non legati a template pre autorizzati.
msg2wa: richiede la certificazione dei template di invio dei messaggi che se modificati.
msg2wa: invio per posta elettronica WAB: non è possibile inviare messaggi tramite un client di posta occorre utilizzare l'applicazione desktop o il cellulare.
msg2wa: facile creazione e invio newsletter WAB: occorre utilizzare template, essere autorizzati dal destinatario e il costo varia da 10 centesimi ad invio ai 25 considerando il margine applicato dalle poche società mondiali autorizzate.
msg2wa: facile e immediata integrazione con gestionali e CMS (WordPress, WooCommerce, PrestaShop, etc.)

 

Interruzioni del servizio, SLA e rimborsi

msg2wa può subire:
– interruzioni momentanee dovute a problemi di connessione o ai server, SLA di 72 ore;
– interruzioni più lunghe dovute ad aggiornamenti imposti da Facebook;
– interruzioni definitive,
Per dettagli consultare la sezione “terms” : https://msg2wa.it/pages/condizioni-di-fornitura.html

Account

Nell'area riservata è presente un link personalizzato, inviandolo ad un amico lo si invita a provare il servizio, se accetta e attiverà l'account riceverai un bonus di crediti supplementari. Questa funzionalità è utile anche per associarla a campagne banner ed è personalizzabile in funzione delle esigenze.

 

Privacy: Opt-In e Opt-Out

msg2wa eredita la privacy di WhatsApp in quanto il destinatario del messaggio può bloccare il numero mittente immediatamente, o nel caso accetti, bloccarlo successivamente esercitando di fatto il diritto all'Opt-in Opt-Out.
A nostro modo di vedere è comunque sconsigliabile effettuare invii ad utenti “sconosciuti” in quanto pratica NON CORRETTA e potrebbe portare al blocco della numerazione da parte di WhatsApp o, ad effetti negativi, presso i destinatari del messaggio che si sentirebbero violati nella privacy. Pertanto, per un efficace campagna marketing, è importante avere il consenso dei destinatari.

 

Profilo gratuito FREE

Il profilo FREE è attivabile compilando il modulo nella pagina Attivazione FREE e prevede un plafond di 50 crediti, senza scadenza, purchè utilizzato.
Il profilo FREE si presenta con la numerazione “Messaggistica Istantanea” 081 1930 6999.
Esauriti i crediti è possibile acquistare ulteriori crediti scegliendo dalla pagina LISTINO.

Integrazioni con gestionali, crm e software vari

Se il vostro gestionale permette l'invio di mail con fatture proforma, solleciti pagamento, conferme ordini , etc. occorre soltanto indicare in Cc l'indirizzo [39nrdestinatario@msg2wa.it]. Con le API è possibile realizzare integrazioni più complesse.

GDPR

Per ogni invio nei log verranno conservati soltanto data, ora e oggetto indicato nella mail così da per permettere al nostro cliente una corretta verifica contabile sull'utilizzo e il credito residuo. Non vengono memorizzati i destinatari se non nei log del nostro server di posta a cui si può accedere soltanto su richiesta delle autorità giudiziarie. E' il cliente che conserverà nel suo client di posta i log degli invii così come per la posta normale. I log in forma sintetica, così come i propri dati, potranno essere cancellati dall'area riservata in qualsiasi momento, la cancellazione dell'account avrà però un effetto immediato sull'utilizzo del servizio.

 

Credito residuo

Ad ogni invio si riceverà una mail con il numero di crediti utilizzati e il credito residuo.
Ad ogni invio msg2wa verifica preventivamente il credito, ad esempio nel caso di invio di una mail/messaggio con 60 destinatari e 1 allegato il sistema dovrebbe scalare 60 crediti se il credito residuo è inferiore msg2wa blocca la campagna e invia mail di alert.

Informazioni

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DigiWeb & Events s.r.l.
Via Monte Generoso, 37 I-20155 Milano

Email: info@msg2wa.it

Phone: +39 02 8984600
Fax: +39 02 39296940
P. IVA e C. F.: IT09809010961

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